Recrutar, desenvolver, cuidar e reter. Em quatro verbos, é possível resumir a essência da área de Gente e Desenvolvimento (G&D) da AESC: uma das áreas mais abrangentes da instituição, responsável por acompanhar o colaborador em toda a sua trajetória dentro da organização.
Augusto Prates do Amaral, Gerente de G&D, traduz o propósito da área: “ter profissionais capacitados e habilitados para a sua atividade, com melhor desempenho e entrega, e com o maior tempo possível de permanência dentro da empresa, ou seja, retenção com qualidade, com benefícios adequados e com um ambiente de trabalho adequado.”
Uma área, quatro frentes
Para dar conta dessa missão, G&D está estruturada em quatro grandes frentes de atuação:
- Saúde e Segurança do Trabalhador (SESMT): responsável por acompanhar a saúde das pessoas de forma integral e realizar a gestão dos riscos presentes nos ambientes e nas atividades de trabalho do dia a dia.
- Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO): concentra os processos de recrutamento, desenvolvimento, escuta e acompanhamento das pessoas, cuidando do colaborador desde a chegada até a sua evolução dentro da instituição.
- Administração de Pessoal: garante o funcionamento de tudo que envolve pagamentos, recolhimento de tributos, férias e acordos coletivos.
- Legame: atua no cuidado à saúde mental de colaboradores, familiares e migrantes atendidos pelo Centro de Acolhimento ao Migrante.
Uma história de unificação
A trajetória da área de G&D se confunde com a própria história da AESC. Por muitos anos, a área funcionava de forma descentralizada, com estruturas de recursos humanos independentes em cada unidade. Há cerca de dez anos, esse modelo vem evoluindo, dando lugar a uma área unificada, centralizada no Centro de Serviços Corporativos (CSC). A mudança trouxe ganhos significativos: maior produtividade, melhores negociações com fornecedores e uma visão integrada das práticas institucionais, sem perder de vista as especificidades de cada unidade.
Tecnologia a serviço das pessoas
Um dos marcos recentes da área foi a implantação de uma nova plataforma de gestão de pessoas, a Senior. Completando um ano em abril, a ferramenta facilitou o acesso dos colaboradores a informações, gestão de dados e acompanhamento de equipes via site ou aplicativo. Em novembro, foi lançado o EducaMais, plataforma voltada a treinamentos e capacitação, ampliando as ferramentas disponíveis para o desenvolvimento dos colaboradores.
O desafio para 2026
A Pesquisa de Clima Institucional é o grande marco de 2026. Lançada no dia 20 de abril, a iniciativa é inédita na AESC: pela primeira vez, todas as unidades da instituição participam simultaneamente de uma pesquisa que envolve os cerca de 4 mil colaboradores.
“Nosso objetivo é entregar uma pesquisa de clima ampla, com muitas informações, para que sejam trabalhadas efetivamente as demandas que nossos colaboradores nos trazem, o que impacta na retenção, na qualidade do ambiente de trabalho e no desenvolvimento das pessoas dentro da AESC”, destaca Augusto.
Os resultados da pesquisa vão orientar ações concretas da área nos próximos meses, reafirmando o compromisso da AESC com um ambiente de trabalho que coloca as pessoas no centro das decisões.